近年来出现了一个新的英文字,叫做“doomscrolling”。这个新字其实很好理解,它结合了两个字 doom – 世界末日,及scrolling – 刷屏,表示人们会对负面的新闻感兴趣,然后社媒平台的演算法也会不断地发给你类似的新闻,让你不断刷新时所看到的内容,都是负面的。
由于这个字很新,目前也没搜寻到很恰当的中文翻译,我们就把这字称为”末日刷屏“吧。
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Doomscrolling 起源于 2018 年的 Twitter,并在 2020 年 COVID-19 疫情扩散时流行起来。
由于社交媒体用户都想了解最新消息,特别是负面新闻。但是根据研究显示,这样的心态会变成了强迫性的不断在媒体上刷新负面信息。
如果你在脸书、推特、微博或其他社交媒体上花费了一些时间之后,你可能会发现自己的情绪会受到影响—— 伤心、快乐、失望、怀疑 ,而且越是热门的内容,越能引发情绪,而且传播速度非常惊人。
不过,有些情绪比其他情绪传播得更快。
北航大学研究人员曾经追踪新浪微博上发布的数百万条消息,并分析表情符号来衡量各种在线情绪。他们的结论是:快乐比悲伤或厌恶传播得更快,但是传播最快的,是愤怒。研究人员发现,用户对有关“社会问题和外交问题”的报道反应最为愤怒和迅速。
宾大沃顿商学院营销学教授乔纳·伯格 (Jonah Berger) 在美国进行了一项研究后,也得出了类似的结论。 “愤怒是一种高度唤醒的情绪,它驱使人们采取行动,”他说。 “这让你感到兴奋,让你更有可能把事情传递出去。”
伯格和一位同事分析了三个月内发表的 7,000 篇《纽约时报》文章,以查看哪些文章成为电子邮件最多的文章。他们说,内容传播的可能性与文章的正面或负面语气关系不大,而是与人们阅读后的感受有关。他们观察到,悲伤是一种“失活”的情绪。与愤怒不同的是,人们倾向于淡化和退缩——这就是为什么忧郁情绪不会在网络社区中传播得非常远或非常快的原因。
对于新闻机构来说,他们需要社交媒体分享的故事来增加网站流量,因此也会大量报导负面新闻,增加阅读量,也间接引发更多人的末日刷屏 —— 我们每天看到的,都是些疫情大流行、世界政治问题和大规模枪击事件,加上社媒触发的信息焦虑,让人们很可能会陷入寻找坏消息的深渊。
因此,人们需要对发布过多负面内容的社交媒体账户保持警惕。
做过相关研究的佛州大学班哲明·强森教授 (Benjamin K. Johnson) 建议,新闻机构应该在社交媒体上平衡正负面消息的份额。每天阅读太多负面消息的人,容易引发焦虑,影响身心健康。
而笔者认为,这样的情绪在古时候就不少,中文也因而有了”杞人忧天“的成语。
伯格教授说,有一种情绪可以超越愤怒,那就是敬畏,一种因遇到伟大的美丽或知识而产生的惊奇和兴奋的感觉,例如关于抗癌重要发现的新闻报道。 “敬畏让我们心跳加速,热血沸腾,”伯杰说。 “这增加了我们对情感联系的渴望,并促使我们分享。”
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